FAQ
FAQ
Luchsdecke mit Cashmerevorstoß und -rückseite
… über unsere Produkte
Woher stammen die Stoffe und anderen Materialien die verwendet werden?
Unsere Stoffe beziehen wir von den Firmen Loro Piana (Italien), Leichtfried (Steiermark) und Merchant&Mills (Großbritannien), Komolka (Wien)
Unsere Leder beziehen wir von der Firma Kolde (Wien)
Unsere anderen Zutaten wie zum Beispiel Druckknöpfe, Zipps und Pelzverschlüsse beziehen wir aus Italien
Wir legen sehr viel wert darauf, dass die verwendeten Materialien aus der EU stammen und wir nach Möglichkeit auch heimische Unternehmen unterstützen.
… über unsere Modelle
Muss ich ein fix vorgegebenes Modell auswählen?
Nein. Alle unsere Maß- und Kundenanfertigungen entstehen in einem Prozess, in dem wir uns öfter austauschen. Das heißt wir können all Ihre Wünsche gemeinsam realisieren und somit ein Unikat für Sie schaffen, das es nur einmal auf der Welt gibt.
Ich habe keinen eigenen Pelzmantel. Woher bekomme ich einen, um ihn dann umarbeiten zu lassen?
Falls Sie keinen eigenen Mantel haben, können Sie gerne in unserem Atelier einen unserer sorgfältig geprüften “preloved-Mäntel” erwerben und diesen dann nach Ihren Wünschen und Vorstellungen umarbeiten lassen. Sollten wir den gesuchten Pelz nicht haben, helfen wir Ihnen gerne bei der Suche nach einem geeigneten Mantel.
Rotfuchsgilet mit aufgesetzten Taschen
Tasche aus gefärbtem Nerz
… über Farben und Formen
Mir gefällt die Farbe meines Pelzes nicht. Kann man diese ändern?
Ja. Wir bieten Ihnen auch an, Ihren Pelzmantel färben zu lassen. Voraussetzung hierfür ist allerdings ein einwandfreier Zustand des Leders.
Kann man die Haarlänge des Mantels ändern?
Ja. Es stehen hier zwei Varianten zur Verfügung. Das Rupfen: dabei werden nur die Grannen (das Deckhaar) gerupft und die weiche Unterwolle bleibt zurück. Das Scheren: hier werden Grannen und Unterwolle auf eine bestimmte Haarlänge geschnitten.
Cashmeremantel mit Hamsterfutter
… über Ihren Mantel
Mein Mantel haart sehr stark. Was kann ich dagegen tun?
Manche Pelzarten neigen dazu immer wieder etwas zu haaren. Wenn das Haaren aber sehr stark ist und sich das Haar “büschelweise” löst, kann es sein, dass Ihr Mantel von Motten befallen ist. In diesem Fall können Sie und Ihren Mantel gerne zum Entmotten bringen.
Wie bewahre ich meinen Mantel richtig auf?
Wichtig ist es den Mantel vor allem vor Hitze, direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit fernzuhalten. Er sollte außerdem ein wenig Platz haben und vor Motten geschützt werden. Sie können Ihren Mantel sehr gerne auch bei uns in die Aufbewahrung bringen.
Ich will meinen Mantel verkaufen. Kann ich das bei Ihnen tun?
Wir kaufen keine Pelzmäntel an. Wenn Sie möchten, können wir Ihnen gerne ein Privatgutachten erstellen um Ihnen einen Verkauf, zum Beispiel im Internet, zu erleichtern. Dieses Gutachten ist allerdings kostenpflichtig. Wir beraten Sie aber natürlich vorab, ob der Wert des Mantels ein Gutachten rechtfertigen würde.